Новости Renault

DUSTER Dakar получил новые уникальные элементы дизайна и представлен в шести цветах кузова, в том числе в эксклюзивном – «Оранжевая Аризона», который доступен только для лимитированной серии DUSTER.

Лимитированная серия Dakar – это совместный проект Renault и Dakar, который призван укрепить позицию DUSTER в своем сегменте. Ралли-рейды Dakar стали синонимом самых жестких испытаний на надежность и выносливость, а также страсти к приключениям. Сотрудничество с легендарным брендом подчеркивает готовность Renault DUSTER к любым, даже самым суровым условиям эксплуатации.

Лимитированная серия Dakar в Казахстане предлагается по цене от 5 783 000 тенге и оснащается полным приводом в сочетании с бензиновыми двигателями, механической или автоматической коробкой передач.

Продажи стартуют в дилерских центрах Renault в Казахстане в июле 2018 года.

В рамках осенней кампании, действующей до 15 декабря, владельцы автомобилей Renault могут провести замену передних колодок по специальной цене от 12 999 тенге, а также замену свечей зажигания от 7 499 тенге. 

Получить подробную информацию о всех предложениях Renault Service можно у официальных дилеров Renault в Казахстане.

В стремлении сделать жизнь своих клиентов лучше и комфортнее, Renault предлагает широкую программу сервисного обслуживания, включая 3 года бесплатной гарантии и круглосуточную техническую поддержку Renault Assistance. Еще больше предложений доступно для пользователей MY RENAULT. Сервис MY RENAULT – это полезный инструмент для владельцев автомобилей Renault, который напоминает о предстоящих сервисных операциях и отслеживает специальные предложения Renault Service для конкретного автомобиля.

Renault запускает онлайн опрос для клиентов, направленный на улучшение качества обслуживания в ходе процессов покупки и обращения владельцев автомобилей в сервис.

Для того, чтобы принять участие в опросе, клиенту необходимо оставить адрес электронной почты при посещении дилерского центра.

В опросе могут принять участие клиенты, которые купили автомобиль Renault или прошли сервисное обслуживание у официального дилера и оставили адрес электронной почты.

После посещения дилерского центра с целью покупки или прохождения сервисного обслуживания на указанный клиентом адрес электронной почты придет приглашение пройти опрос, который будет доступен в течение двух недель после получения письма.

В рамках опроса, посвященного процессу покупки автомобиля, клиенту будет предложено оценить по 10-бальной шкале такие критерии, как внимательность персонала, стремление помочь с выбором, открытость сделки и объем предоставляемой информации, срок поставки автомобиля и многое другое. В то время опрос, связанный с качеством сервиса, направлен на определение степени удовлетворенности клиента пройденным обслуживанием по следующим параметрам: предоставление исчерпывающей информации перед началом обслуживания, качество выполненных работ, полнота информации по итогам проведенных работ, степень комфорта в ходе ожидания автомобиля, необходимость повторного визита и другие.

Благодаря полученным отзывам клиентов каждый дилер сможет анализировать текущий уровень обслуживания и профессионализма своег персонала в реальном времени, а также мгновенно реагировать на негативные отзывы и жалобы клиентов, делая сервис еще более качественным и эффективным. 

Renault представляет широкий спектр специальных условий при покупке новых автомобилей – выгодную кредитную программу «0% на 3 года», а также специальные условия при покупке автомобиля в trade-in и при предоставлении сертификата программы утилизации.

Для моделей Renault LOGAN, SANDERO, Sandero STEPWAY действует беспрецедентное кредитное предложение «0% на 3 года» при условии первоначального взноса 60%. Кроме того, при покупке моделей LOGAN, SANDERO и Sandero STEPWAY по программе trade-in клиенты смогут получить выгоду в размере 150 000 тенге.

Для клиентов, желающих приобрести стильный кроссовер Renault Kaptur или надежный внедорожник Duster, доступно преимущество в размере 250 000 тенге по программе trade-in. В то же время действуют специальные условия на покупку нового Renault Kaptur или Duster при предоставлении покупателем сертификата программы утилизации – выгода составит 315 000 тенге.

7 июля на Красной площади в Москве был дан старт ралли-рейду «Шелковый
путь»-2017, в котором принимает участие надежный Renault Duster. Внедорожник
проедет 9 599 километров вместе с другими участниками ралли и будет
сопровождать команду Astana Motorsports из Казахстана, которая борется за победу
в зачете грузовиков.

В рамках ралли «Шелковый путь»-2017 принимает участие Renault Duster в
лимитированной версии Dakar (бензиновый двигатель объемом 2,0 литра, МКП,
полный привод), оборудованный стандартными аксессуарами Renault. Автомобили
Renault принимают участие в ралли «Шелковый путь» Россия-Казахстан-Китай второй
год подряд. 

Десятки
экипажей из 35 стран будут сражаться за первенство в течение двух недель.
Участникам предстоит преодолеть более 9,5 тысяч километров, посетив 14 городов
на территории трех стран – России, Казахстана и Китая. Финиширует ралли-марафон
«Шелковый путь» 22 июля в городе Сиань, отправной точке Великого Шелкового
пути.

Команда Astana Motorsports участвует в грузовом зачете ралли под номером 310. Экипаж грузовика: пилот – казахстанец Артур Ардавичус, штурман – бельгиец Серж Брюнкенс, механик – голландец Майкл Хьюсман.